Bij Slotenmaker Landgraaf krijgen persoonsgegevens de aandacht die ze verdienen. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken, met welk doel, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u daarbij heeft. De Europese privacyregels uit de AVG vormen daarbij ons uitgangspunt.
Wie de verwerking uitvoert
Slotenmaker Landgraaf is de partij achter de verwerkingen in deze verklaring. Schrijf naar info@slotenmaker-landgraaf.nl of vul het formulier in dat u aantreft bij onze gegevens.
Welke gegevens komen binnen
Wanneer u ons benadert, noteren wij meestal:
- hoe u heet en op welk adres het werk plaatsvindt
- hoe wij u kunnen bereiken, per telefoon en per mail
- een korte omschrijving van het probleem, soms met een foto
- de verrichte werkzaamheden en de betaalwijze
- technische informatie over uw bezoek aan deze site
Gegevens over gezondheid, geloof of politieke voorkeur vragen wij niet en leggen wij niet vast.
Waarvoor deze gegevens dienen
Wij gebruiken uw gegevens om contact te houden, het bedrag af te spreken, de klus uit te voeren, te factureren en onze administratie bij te houden. De technische gegevens zorgen dat de site blijft draaien en beveiligd blijft.
Onze grondslag
De verwerking is nodig voor de opdracht die u ons geeft, voor wettelijke plichten zoals de fiscale bewaarplicht, of vanwege ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare website.
Bewaartermijnen bij ons
Facturen en boekhouding bewaren wij zeven jaar; die termijn legt de Belastingdienst op. Loopt een formulierbericht op niets uit, dan is het binnen een jaar gewist. Foto's gaan weg zodra het werk erop zit.
Wie de gegevens onder ogen krijgt
Verkopen aan derden is bij ons uitgesloten. Uitsluitend de monteur, ons hostingbedrijf en de boekhouder komen erbij, en zij zwijgen erover volgens afspraak. Eist de wet het, dan verstrekken wij gegevens aan instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en de kaart
De site plaatst enkel functionele cookies, bijvoorbeeld zodat het contactformulier werkt. Voor kaartmateriaal en lettertypen leunen wij op Google; daarbij ziet die partij technische gegevens zoals uw IP-adres.
Hoe wij beveiligen
Het dataverkeer is versleuteld en inzage blijft beperkt tot wie het voor zijn werk nodig heeft. Ziet u iets verdachts, geef dat dan aan ons door.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik. Zo'n verzoek mailt u naar info@slotenmaker-landgraaf.nl. Wij kunnen u vragen zich eerst kenbaar te maken. Blijft u ontevreden, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Latere aanpassingen
Deze verklaring kan later wijzigen. Wat hier staat, is telkens de meest recente tekst.