Achter Slotenmaker Landgraaf staat een klein team dat in deze gemeente is opgegroeid. Wij kennen de straten van Schaesberg, de hellingen richting de Wilhelminaberg, de rustige hoeken van Nieuwenhagen en de weg naar Rimburg bij de grens. Omdat we hier elke dag onderweg zijn, kennen we de rijtijden en weten we welk soort sloten er in deze straten hangen.
Landgraaf is pas in 1982 ontstaan uit drie zelfstandige dorpen, en dat merkt u nog altijd. Elke kern heeft zijn eigen centrum, zijn eigen verenigingen en zijn eigen soort woningen. Van mijnwerkersbuurten tot nieuwbouw aan de bosrand: voor ons betekent dat veel verschillende deuren en dus veel verschillende sloten.
Onze drie beloftes
Wie een slotenmaker nodig heeft, kan doorgaans niet wachten. Daarom liggen er bij ons drie afspraken vast. De telefoon wordt bij ons ook om drie uur 's nachts opgenomen. Het bedrag hoort u voordat de monteur vertrekt en dat blijft zo. En wij doen niet meer dan nodig: kan een kleine reparatie uw slot nog jaren laten werken, dan zeggen wij dat eerlijk.
Veel mensen weten ons een tweede keer te vinden. Wie ooit buiten stond, vraagt ons na een verhuizing om nieuwe cilinders of om beter beslag op de voordeur.
Waarmee wij u van dienst zijn
U kunt ons bereiken als u voor een dichte deur staat, als er iets mankeert aan uw slot of cilinder, na braakschade, of als u uw huis beter wilt beveiligen. Voor haastklussen is er de spoedlijn, en ook een kluis die klem zit openen we voor u.
Hoe onze dagen lopen
De ochtend bestaat meestal uit ingeplande klussen: cilinders wisselen na een sleuteloverdracht, beslag monteren of een slotenkeuring bij iemand thuis. Daar doorheen lopen de spoedmeldingen. Een bewoner die buiten staat in Kakert, een winkel in Schaesberg waarvan de deur na een inbraakpoging klemt, een VvE waarvan de entreedeur niet meer sluit.
Tegen het eind van de dag vullen wij de bus weer aan, zodat de volgende ochtend alles aan boord is. U wacht dus nooit op een standaardonderdeel dat vergeten was. Gereedschap en sleutelmachine krijgen dan eveneens een controle.
In het rooster blijft dagelijks ruimte over voor spoed. Er is een vaste avond-, nacht- en weekenddienst, zodat er altijd iemand kan rijden.